¿Por qué mi botella no se conecta a mi SodaStream Fizzi™?

Asegurémonos de insertar su botella correctamente:

  1. Incline el soporte de la botella hacia usted hasta que escuche un clic. No tire del tubo de carbonatación.
  2. Inserte el cuello de la botella de carbonatación en el Snap-Lock y empújelo hacia arriba y hacia atrás. El Snap-Lock mantendrá la botella en posición vertical suspendida sobre la base.

* La botella se inserta correctamente cuando queda un espacio entre la botella y la base.

 

Opción 1: la botella no se conecta

Si la botella no se conecta al Snap-Lock, incline el soporte de la botella hacia usted hasta que alcance su posición completamente hacia adelante. Luego inserte el cuello de la botella en el Snap-Lock empujando firmemente la botella hacia arriba y hacia atrás hasta que encaje.

Opción 2: la botella no se libera

Si la botella no se suelta del Snap-Lock, tire suavemente del soporte de la botella hacia usted hasta que alcance su posición de inclinación total hacia adelante. Si la botella de carbonatación no se libera inmediatamente del Snap-Lock, espere unos momentos y es posible que se suelte.

Opción 3: la botella se desconecta durante la carbonatación

Si la botella se desconecta durante la carbonatación, es posible que tenga un Snap-Lock roto. Compruebe si el tubo de carbonatación o el soporte para botella están torcidos.

Si tiene un Snap-Lock roto o si necesita más ayuda, contáctenos por correo electrónico.