¿Cómo puedo eliminar mi cuenta o datos personales?

Bajo las leyes de privacidad aplicables, puede enviar solicitudes para ejercer su derecho a la información, acceso, corrección o eliminación por correo electrónico a privacy@sodastream.com.
Nuestro equipo revisará su solicitud y responderá dentro de los 30 días, según lo requerido por la ley. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar la solicitud.

Por favor tenga en cuenta:

  • La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer.

  • Ciertos datos pueden ser retenidos cuando la ley lo requiera (por ejemplo, para propósitos fiscales, prevención de fraude o cumplimiento), incluso después de una solicitud de eliminación.

  • Si su solicitud involucra alguno de los siguientes casos:

    • Una suscripción activa

    • Cilindros de gas no devueltos asociados con su cuenta

    — tenga en cuenta que será notificado por correo electrónico sobre ciertas acciones que deben completarse antes de que podamos procesar su solicitud de eliminación de datos:

    • Los cilindros deben ser devueltos o se aplicarán cargos.

    • Las suscripciones deben ser canceladas directamente por usted a través de “mi cuenta”.

Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y almacenamos datos personales, por favor revise nuestra Política de Privacidad.