Sodastream ofrece una garantía limitada de 2 años en sus Máquinas gasificadoras por los defectos en materiales y de calidad a partir del momento de la compra del producto en https://www.sodastream.com.ar/ o en un distribuidor/revendedor autorizado.
La garantía no cubre los daños por el mal uso del producto, la pérdida o el robo. Se anulará la garantía si se utilizan accesorios alternativos no originales de Sodastream o si se utiliza para gasificar cualquier cosa que no sea agua.
Es necesario presentar un comprobante de compra para todos los reclamos de garantía y peticiones de reparación, por lo que debés conservar el recibo. Sodastream no aceptará ningún reclamo de garantía ni petición de reclamo si el equipo presenta indicios de un mal uso.
Con respecto al Cilindro y las Botellas, contás con 10 días desde la fecha de compra para que realicemos el cambio sin costo en caso de tener un inconveniente.
⚠️En caso de que hayas superado el el tiempo de la garantía, podes contactarnos de todas formas para que verifiquemos el inconveniente y te brindemos una solución acorde al problema.
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Tené en cuenta que la respuesta puede llegar a demorar hasta 48 h hábiles. El horario de atención es de 9 a 18 h de lunes a viernes, exceptuando los días feriados.