En caso de que no te encuentres en el domicilio cuando llegue tu pedido, se intentará nuevamente dentro de las 24 o 48 horas hábiles siguientes.
- Si tu pedido lo entrega BNZ, harán las visitas necesarias hasta entregar tu pedido. Recomendamos siempre estar atento al link de seguimiento que recibirás por e-mail.
- Si tu pedido lo entrega DPD, el correo realizará dos visitas. En caso de no encontrarte en ninguna de ellas, el pedido retornará a nuestro depósito de origen y podremos coordinar el reenvío a domicilio.
- Si tu pedido lo entrega Andreani, tené en cuenta que también realizará dos visitas. En caso de no encontrarte en ninguna de ellas, el pedido retornará a una sucursal de Andreani y tendrás 5 días hábiles para poder retirarlo con tu número de envío. Caso contrario, retornará a nuestro depósito de origen y podremos coordinar el reenvío a domicilio.
Si tenes dudas sobre tiempos de envio podes ingresar en el siguiente link: Tiempos de envío
¿Esta respuesta pudo ayudarte? Si no es así, contactanos por Whats app, y con gusto te ayudaremos.
Tené en cuenta que solo podrás comunicarte con un agente de lunes a viernes, de 11 a 15 h. Si te contactas en otro horario, podrás interactuar con nuestra asistente virtual, Mar.